Na era da automação inteligente, as empresas buscam cada vez mais maneiras ágeis de entender e melhorar seus processos. É aqui que entra o poder do Process mining no-code, uma abordagem revolucionária que combina a análise de dados com a simplicidade do no-code para transformar operações sem exigir uma linha de código.
Neste artigo, vamos mostrar como essa técnica permite a descoberta de gargalos, melhora a análise de processos de negócio e impulsiona a otimização de workflow — tudo de forma prática, rápida e acessível. E claro, com exemplos concretos de como a Pipefy torna tudo isso possível.
O que é Process Mining No-Code (e por que você deveria se importar)?
Process mining no-code é a união de dois mundos: mineração de processos — uma técnica que analisa registros de eventos para entender como os processos realmente acontecem — e plataformas no-code, que permitem montar essas análises e automações sem programação. Segundo um relatório da Mordor Intelligence, o tamanho deste mercado é estimado em US$ 720 milhões em 2025 e deve atingir US$ 1,75 bilhão até 2030.
Tradicionalmente, mineração de processos exigia ferramentas técnicas complexas, acesso restrito a times de TI e muito tempo para configurar. Agora, qualquer equipe de negócio pode visualizar seus fluxos reais, identificar onde há atritos e agir rapidamente.
E por que isso importa?
- Porque processos ineficientes consomem até 30% mais tempo do que o necessário.
- Porque equipes gastam horas em tarefas manuais que poderiam ser automatizadas.
- Porque você precisa de visibilidade antes de agir.
Como a Pipefy facilita a descoberta de gargalos com dashboards no-code
Descobrir onde um processo está travando é metade da batalha. Com o Pipefy, essa tarefa se torna visual e acessível com recursos como:
- Dashboards personalizáveis: Monte painéis com dados em tempo real sem escrever código.
- Relatórios automatizados: Acompanhe tempos de ciclo, gargalos por etapa e volumes por área.
- Filtros e visões dinâmicas: Analise o fluxo por tipo de solicitação, tempo de resposta ou equipe responsável.
Tudo isso sem depender de BI externo. Essa democratização da informação é o que torna a mineração de processos com Pipefy uma ferramenta estratégica para qualquer área de negócio.
Onde estão os gargalos? A importância da análise de processos de negócio com contexto
Uma boa análise de processos de negócio vai além de mapear tarefas. Ela conecta métricas com impacto real, como:
- SLA estourado em requisições financeiras.
- Tempo médio de aprovação em workflows de compras.
- Volume acumulado em demandas de TI ou RH.
No Pipefy, você não apenas vê o que está acontecendo — você entende o “porquê” e pode agir imediatamente. E com AI Agents integrados, cada passo pode ser automatizado com inteligência: da categorização automática à priorização de tarefas urgentes.
Saiba mais: BPM – a importância da gestão de processos de negócio
Aplicações reais: Process Mining No-Code em diferentes áreas da empresa
Veja como o process mining no-code pode ser aplicado em funções críticas do negócio:
| Área | Exemplo de Uso | Resultado Esperado |
| RH | Mapeamento de admissões e desligamentos | Redução de 40% no tempo de onboarding |
| Financeiro | Validação automática de reembolsos e faturas | Workflow 4x mais rápido |
| Suporte ao Cliente | Identificação de etapas com maior volume de reabertura | Otimização do tempo médio de resolução |
| Compras | Visão consolidada do ciclo de requisição a pagamento (P2P) | Redução de 25% no tempo total de processo |
Importante: esses dados não surgem por mágica. Eles são o resultado de uma plataforma que entende seus processos e fornece insights em tempo real.
AI Agents + Process Mining No-Code: otimização inteligente na prática
Imagine um cenário onde, além de visualizar os problemas, você tem AI Agents que sugerem — ou executam — ações corretivas automaticamente:
- Sugerem mudanças no SLA com base em históricos.
- Automatizam notificações em casos de atraso.
- Enriquecem dados com IA para categorizar solicitações.
Essa é a proposta do Pipefy: unir otimização de workflow com inteligência prática e acessível.
Checklist visual: sinais de que você precisa de mineração de processos agora
- Equipes reclamam de atrasos, mas você não sabe onde está o problema.
- SLAs estão sendo quebrados com frequência.
- Os processos variam demais de uma área para outra.
- Você depende de reuniões para entender onde está o gargalo.
- A análise de melhoria de processos depende de planilhas manuais.
Se você marcou 2 ou mais itens, é hora de apostar no Process mining no-code com Pipefy.
Como começar com Process Mining No-Code no Pipefy
Você não precisa ser especialista em dados ou ter um time de desenvolvedores para começar. Aqui estão os primeiros passos:
- Mapeie seu processo atual dentro do Pipefy usando cards, fases e regras.
- Ative dashboards integrados para acompanhar indicadores críticos.
- Use campos de automação e IA para acelerar decisões e ações.
- Ajuste com base em dados: identifique os pontos de atrito e reconfigure com cliques.
A partir daí, você tem uma base viva e responsiva que evolui com sua operação.
Leitura complementar: Como criar relatórios personalizados no Pipefy
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Em um mercado cada vez mais exigente, decisões rápidas e baseadas em dados são diferenciais. O process mining no-code entrega exatamente isso — visibilidade acessível, ação rápida e evolução constante.
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